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Política de Privacidade

Última atualização: 4 de agosto de 2026

Sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como a YA Desenvolvimento de Softwares Ltda, operando como Empresa Digital, coleta, usa, protege e compartilha informações por meio do site http://empresadigital.io, da App Store da Apple e da Google Play Store, e do sistema de gestão, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018). Esta Política está disponível no menu de configurações do app, no metadata da App Store e Google Play, e no site.

1. Coleta de Dados

Coletamos informações para fornecer e melhorar nossos serviços, incluindo:

  • Usuários (qualquer nível de acesso): nome, e-mail, telefone, data de nascimento, gênero.
  • Empresas: CNPJ, telefone.
  • Dados de uso: informações de vendas (frente de caixa), cadastros de produtos e clientes, e métricas de gestão.
  • Dispositivo NFC/QR Code: horário de acesso e endereço físico da empresa onde a tag está posicionada, coletados anonimamente ao escanear para direcionamento de catálogos digitais, com consentimento implícito pela ação de escanear. Dados identificáveis são coletados apenas com consentimento explícito ao preencher formulário ou realizar login (sem geolocalização dinâmica).

Os dados são coletados com base na execução de contrato (para usuários em nível de gestão, necessário ao funcionamento do sistema, via checkbox no cadastro que inclui aceitação desta Política e dos Termos de Uso) ou consentimento explícito (para clientes finais, ao preencher formulários ou via checkbox no cadastro que inclui aceitação desta Política e dos Termos de Uso). Clientes finais podem optar por navegar anonimamente, sem fornecer dados identificáveis, embora o sistema sugira a criação de conta para uma melhor experiência. Informações anteriores à criação de conta podem ser solicitadas via formulários opcionais para usuários anônimos. Esta Política alinha-se com a declaração de segurança de dados no Google Play Console e as diretrizes de privacidade da App Store.

Dados de pagamentos, como informações de cartão, são processados por APIs de terceiros via IAP ou gateways externos onde permitido, sem armazenamento em nossos servidores.

2. Finalidade da Coleta

Os dados são utilizados para:

  • Operar o sistema de gestão, incluindo gestão de vendas, produtos e clientes.
  • Personalizar a experiência de usuários em nível de gestão e clientes finais (ex.: catálogos digitais acessíveis via dispositivo NFC/QR Code).
  • Gerar métricas e relatórios para melhorar a gestão empresarial.
  • Enviar comunicações relacionadas ao serviço (ex.: notificações de manutenção, atualizações de planos).

3. Compartilhamento de Dados

Não compartilhamos informações pessoais publicamente ou com terceiros, exceto:

  • Com serviços de pagamento (ex.: gateways de pagamento como PagSeguro ou Stripe, onde permitido) para processar transações realizadas via In-App Purchases (IAP) ou gateways externos, conforme descrito nos Termos de Uso. Esses terceiros fornecem proteção equivalente aos dados compartilhados, conforme exigido pelas diretrizes da App Store, Google Play e LGPD. Dados de pagamento, como informações de cartão, não são armazenados em nossos servidores.
  • Com serviços integrados via OAuth ou APIs (ex.: serviços de e-mail, Google Maps, gateways de pagamento, ferramentas de inteligência artificial), com seu consentimento geral ao aceitar esta Política via checkbox no cadastro. Terceiros fornecem proteção equivalente aos dados compartilhados conforme exigido pelas diretrizes da App Store e Google Play.
  • Quando exigido por lei ou autoridades competentes, conforme a LGPD.

Você pode revogar credenciais de integrações OAuth nas configurações in-app. A YA Desenvolvimento de Softwares Ltda não se responsabiliza por falhas ou indisponibilidades de serviços de terceiros.

4. Retenção de Dados

Os dados são retidos por período indeterminado para oferecer os serviços e melhorar a gestão empresarial, salvo se você solicitar sua exclusão. A exclusão de dados de usuários ou empresas é programada para ocorrer em até 30 dias após a solicitação. Normalmente o processamento da exclusão inicia 24 horas após a solicitação. Você pode cancelar a solicitação antes da execução, mas a exclusão é irreversível após realizada. Dados de clientes finais vinculados a uma empresa serão excluídos com a empresa, exceto se mantiverem uma conta ativa independente.

5. Medidas de Segurança

Protegemos seus dados com medidas comercialmente aceitáveis, incluindo:

  • Criptografia HTTPS para todas as comunicações, conforme infraestrutura do Bubble.io.
  • Autenticação OAuth opcional para login.
  • Autenticação de dois fatores (2FA) opcional para todos os usuários.
  • Processamento de dados de cartão por APIs seguras de terceiros, sem armazenamento local.

Apesar disso, nenhum sistema é completamente imune a riscos, e não nos responsabilizamos por acessos não autorizados fora de nosso controle.

6. Direitos dos Titulares de Dados

Você tem direitos garantidos pela LGPD, incluindo acesso, correção, exclusão, portabilidade, oposição e revogação de consentimento para o tratamento de seus dados. Para exercer esses direitos, contate nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) em yoav@empresadigital.io.

7. Links para Sites Externos

Nosso site, app e plataformas de distribuição podem conter links para sites externos não operados por nós (ex.: status.bubble.io, serviços de terceiros). Não temos controle sobre o conteúdo ou práticas desses sites e não nos responsabilizamos por suas políticas de privacidade.

8. Modificações

Podemos atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Alterações serão notificadas por e-mail ou via pop-up no site, app ou aplicativo, se necessária revisão. O uso contínuo do software implica aceitação da versão atualizada.

9. Contato

Para dúvidas sobre esta Política ou o tratamento de dados, contate nosso Encarregado de Proteção de Dados: